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我们真正被问到的问题,用它们应得的篇幅来回答。
有起订量要求吗?
我们不设起订量。工厂的起订量是真实存在的——模具、整盘物料或最低电芯采购量总得有人买单——它印在每一条产品信息上。个人规模的采购请用“代买服务”,完全没有起订量。
可以先要样品吗?
可以,而且应该。样品费用通常是单价加上适用的模具或调试费,再加快递费。现货样品几天内即可发出;按您规格定制的样品请预留两到三周。样品费经常可以在量产订单中抵扣,是否适用我们会事先说明。
怎么付款,付给谁?
您把货款付给卖货给您的那家公司,凭该公司以自己名义开出的发票,通常是先付定金、出货前付清余款。今天这家公司是条款页上写明的深圳市水润天成实业有限公司——3C 品类由它销售,在第一条会员工厂列表出现之前,站上其余产品也由它销售。等会员工厂以自己的名义向您销售时,您直接付款给那家工厂,而不是付给我们。我们不做资金托管,也不作为支付服务把您的钱转付出去——这是关于中国支付牌照的刻意决定,而不是一个还没做的功能。
一个订单要多久?
使用现有模具的 ODM 产品,通常生产三到五周,再加运输时间。需要开新模的定制产品,从立项到首批量产三到五个月。春节会打乱一切:工厂停工两到四周,前后各两周产能也会下降,所以一月的交期需要在十月就开始谈。
充电宝可以走空运吗?
通常可以,只要额定值在 100 Wh 及以下。20,000 mAh 的电池组约 74 Wh,可按 UN3481 随附设备运输;27,000 mAh 的电池组超过 100 Wh,不能作为普通货物走客机。电芯出货时荷电量不超过 30%。这是上市日期被推迟最常见的原因,而它在下单前就可以知道。
如果货有问题怎么办?
尽快带上照片和箱号告诉我们。您的合同签在把货卖给您的那家公司名下,索赔对象也是它:由会员工厂以自己的名义卖给您的,对象就是那家工厂;标着“官方工厂”的产品由深圳市水润天成实业有限公司出售,这些货由它负责,而不是由造货的工厂负责。能追回多少,很大程度上取决于问题在出货前检验时是否可见——这也是我们宁可压着柜子不放,也不愿在检验未通过时放行的原因。
你们负责我这边的清关吗?
我们负责出口一侧及单证,包括适用情况下的危险品申报。目的国的进口清关通常由您自己的报关行办理,我们会直接与他们对接文件。
目录里没有的东西,你们能找到吗?
能——我们收录的工厂能做的东西,大部分还没上架到这里。描述一下,或者发张照片,我们会人工在名册里找。
工厂上传的证书,你们会核实吗?
上页之前不核实。工厂把文件交给我们,我们保存;已过有效期的、以及根本没交上来的,都不展示。我们没有去发证机构问过,所以证书都标注“未经 YCP 核验”,除非工厂付费委托我们查过并且成立;要不要信它,是您和工厂之间的事。工厂可以委托我们核查它自己的某一份文件,我们会就那一份文件向工厂报价;一旦不成立,就从页面上撤掉。本站不向买家收取任何费用。
